在GDC 2023的一场演讲中，暴雪娱乐的凯西·赫格隆德分享了她关于如何为游戏定义受众的经验。赫格隆德指出，明确游戏的受众是游戏开发过程中至关重要的一步，这不仅有助于开发者更好地定位游戏，还能确保游戏能够吸引并留住合适的玩家群体。
赫格隆德首先介绍了分析竞争对手受众的重要性。她指出，当开发者看到一款成功的游戏时，应该思考其成功的背后是否有一个明确的受众群体。接下来，她详细阐述了“定义你的受众”这一概念，这包括确定谁会对游戏最感兴趣、游戏将在哪个平台发布、竞争对手是谁，以及不同类型的玩家对游戏的期待是什么。
演讲中，赫格隆德特别提到了独立游戏领域常见的“陷阱”，即开发者过于依赖“只要游戏做得好，玩家自然会找上门”的想法。她强调，在竞争激烈的游戏市场中，开发者必须主动出击，让合适的玩家发现他们的游戏。
为了帮助开发者更好地定义受众，赫格隆德提出了三个可行步骤。首先是创建游戏设计文档，这有助于团队在游戏开发初期就明确游戏的剧情、玩法、发行和营销以及视觉风格。其次是进行市场调研，通过回答关于市场存在性、共同特性、脱颖而出的竞争对手以及社群所在地的问题，开发者可以更好地了解他们的目标受众。
最后一步是确定品牌语调，这包括了解受众的基本信息、游戏偏好以及交流方式。赫格隆德指出，与受众建立有效的沟通渠道是建立忠实粉丝群的关键。她建议开发者根据受众的特点来制定沟通策略，避免使用他们不理解或不喜欢的方式。
赫格隆德还通过两个案例——《黑帝斯》和《咒语破碎》——来进一步说明定义受众的重要性。她指出，这两款游戏之所以成功，很大程度上是因为它们清晰地定义了受众，并在游戏开发和营销过程中始终围绕这一核心进行。
在演讲的结尾部分，赫格隆德鼓励开发者们立即开始行动，至少从三个步骤中的一步开始。她强调，定义受众不仅有助于游戏的成功，还能为开发者的下一个项目提供宝贵的经验。
赫格隆德的演讲受到了现场观众的热烈反响。许多开发者表示，她的建议非常实用，为他们提供了明确的行动指南。一些观众还表示，他们将在未来的项目中尝试应用这些步骤，以更好地定义和吸引他们的目标受众。
赫格隆德还提供了一些参考资料，包括菲尔·奥康纳的《游戏设计的工艺与科学》、克里斯·祖科斯基和维多利亚·特兰的Newsletter，以及Udemy平台上的《人格化的商业品牌营销》课程。这些资源为开发者们提供了进一步学习和深入了解游戏受众定义的机会。
在演讲的Q&A环节，赫格隆德回答了观众提出的一些问题，包括如何弥合抢先体验社群与主流社群之间的差距、如何接触并扩大已有受众，以及如何在游戏设计文档中使用“画像”工具等。她的回答既实用又具有启发性，为开发者们提供了宝贵的建议。
总的来说，赫格隆德的演讲为开发者们提供了一套明确且实用的方法来定义他们的游戏受众。通过遵循她的建议，开发者们可以更好地了解他们的目标受众，从而制作出更加符合玩家需求的游戏。
